ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
← เอกสารทั้งหมด

ประกาศความเป็นส่วนตัว

เราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร ให้ใครบ้าง เก็บนานแค่ไหน และคุณสั่งอะไรได้

ฉบับ
2026-08-07.1
มีผลตั้งแต่
2026-08-07

ทำไมตรงนี้เขียนว่า “รับทราบ” ไม่ใช่ “ยินยอม”

การประมวลผลข้อมูลแต่ละอย่างอาศัยฐานทางกฎหมายต่างกัน การสร้างบัญชีและการแสดงโพสต์ของคุณเป็นสิ่งจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา การป้องกันการคุกคามเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ส่วนการปรับฟีดและการรับข่าวสารเป็นความยินยอมที่คุณเลือกเปิดหรือปิดได้

ถ้าเราให้คุณกด “ยินยอมทั้งหมด” ปุ่มเดียว เราจะกำลังบอกว่าคุณถอนความยินยอมแล้วบัญชีจะหายไป ซึ่งไม่จริง จึงแยกเป็นสองส่วนตั้งแต่ต้น

ข้อมูลที่เราเก็บ

  • บัญชี: อีเมล รหัสผู้ใช้ วันที่สร้างบัญชี สถานะบัญชี และบันทึกการเข้าสู่ระบบ
  • การยืนยันมหาวิทยาลัย: โดเมนอีเมล มหาวิทยาลัยและวิทยาเขต สถานะและเวลาที่ยืนยัน — เราไม่ขอบัตรนักศึกษาและไม่เก็บภาพเอกสารใด ๆ
  • ชื่อแฝง: ชื่อที่แสดง สี และสัญลักษณ์ ซึ่งไม่ผูกกับชื่อจริงของคุณ
  • “eve ของคุณ”: ชื่อเล่น แนะนำตัว คณะ ชั้นปี หัวข้อที่สนใจ และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
  • ช่องทางติดต่อภายนอกที่คุณกรอกเอง (LINE / Instagram) และบันทึกว่าคุณเปิดให้ใครในห้องใด
  • เนื้อหา: เรื่องที่เขียน ความคิดเห็น รีแอ็กชัน โพลและการโหวต วงและข้อความในวง ห้องสนทนาส่วนตัวและข้อความในห้อง
  • ความปลอดภัย: รายงาน การบล็อก การซ่อนเนื้อหา และผลการตรวจของระบบตรวจความเสี่ยง
  • การอ่าน: เรื่องใดถูกแสดงให้คุณเห็นและเรื่องใดคุณกดเปิด — เท่านั้น เราไม่เก็บระยะเวลาที่คุณค้างอยู่บนเรื่องหนึ่ง ไม่เก็บความลึกของการเลื่อนหน้าจอ และไม่เก็บความยาวของแต่ละครั้งที่ใช้งาน
  • เทคนิค: หมายเลข IP เวลาเข้าถึง รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันแอป ซึ่งผู้ให้บริการระบบของเราบันทึกไว้เพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหา

สิ่งที่เราไม่เก็บ

  • ตำแหน่งที่ตั้ง — แอปไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งเลย ทั้งแบบละเอียดและแบบคร่าว
  • รายชื่อผู้ติดต่อในเครื่องของคุณ
  • รูปประจำตัวของคุณ — รูปที่คุณเลือกอยู่บนเครื่องของคุณเท่านั้น ไม่เคยถูกอัปโหลด
  • ไมโครโฟนหรือกล้องแบบเบื้องหลัง — แอปปิดสิทธิ์บันทึกเสียงไว้ในระดับระบบ
  • ข้อมูลจากแอปอื่นหรือเว็บไซต์อื่นที่คุณใช้

ชื่อจริงของคุณไม่เชื่อมกับสิ่งที่คุณเขียน

ตารางที่จับคู่ชื่อแฝงกับบัญชีผู้ใช้ถูกตั้งค่าไม่ให้มีสิทธิ์อ่านผ่านระบบใด ๆ ของแอป และคอลัมน์ที่บอกว่าใครเป็นเจ้าของโพสต์ ความคิดเห็น โพล หรือวง ถูกเพิกถอนสิทธิ์การอ่านในระดับฐานข้อมูล ไม่ใช่แค่ซ่อนในหน้าจอ

ข้อจำกัดนี้มีชุดทดสอบที่ยิงคำขอจริงเข้าไปเพื่อพิสูจน์ว่าถูกปฏิเสธ

ข้อความส่วนตัวไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง

ข้อความในห้องสนทนาและในวงไม่แสดงต่อผู้ใช้ทั่วไป และระบบสิทธิ์ของฐานข้อมูลปฏิเสธคำขออ่านจากบัญชีที่ไม่ได้อยู่ในห้องนั้น

แต่เราไม่ได้ทำการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง ผู้ที่ดูแลฐานข้อมูลจึงเข้าถึงข้อมูลได้ในทางเทคนิค เราจะเข้าถึงเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบรายงาน ความปลอดภัย การแก้ปัญหาระบบ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

พูดให้ชัดกว่านั้น: ปัจจุบัน eve ยังไม่มีเครื่องมือสำหรับทีมงานในการอ่านข้อความส่วนตัว การเข้าถึงทำได้เฉพาะผ่านสิทธิ์ผู้ดูแลฐานข้อมูลโดยตรง ก่อนเปิดใช้งานเครื่องมือดังกล่าว เราจะบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งและระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

ถ้าคุณต้องการความลับระดับที่แม้แต่ผู้ให้บริการก็อ่านไม่ได้ eve ยังไม่ใช่เครื่องมือที่เหมาะกับเรื่องนั้น

เรื่องอ่อนไหวที่คุณอาจเขียนเอง

eve เปิดให้เขียนข้อความอิสระ คุณจึงอาจเลือกเล่าเรื่องสุขภาพ สุขภาพจิต ความสัมพันธ์ เพศ ศาสนา หรือการเมือง เราไม่ได้ขอให้คุณเปิดเผยสิ่งเหล่านี้ และไม่มีช่องให้กรอกข้อมูลประเภทนั้นโดยเฉพาะ

เราไม่ใช้แบบจำลองใด ๆ เดาอารมณ์ สภาพจิตใจ หรือหมวดหมู่ของเรื่องที่คุณเขียน — หมวดหมู่และความตั้งใจของโพสต์มาจากที่คุณเลือกเองเสมอ และเราไม่ใช้เนื้อหาอ่อนไหวเพื่อการโฆษณาใด ๆ ทั้งสิ้น

เราใช้ข้อมูลทำอะไร

  • สร้างและดูแลบัญชี และยืนยันว่าคุณเป็นนักศึกษาของมหาวิทยาลัยที่เปิดให้ใช้งาน
  • แสดงเรื่อง ความคิดเห็น โพล วง และห้องสนทนา
  • จัดลำดับฟีดตามความใหม่ ขอบเขตของมหาวิทยาลัย และหัวข้อที่คุณเลือกไว้เอง
  • ปรับฟีดจากพฤติกรรมการอ่านของคุณ — เฉพาะเมื่อคุณเปิดตัวเลือกนี้
  • ส่งการแจ้งเตือนตามที่คุณตั้งค่า
  • ตรวจจับสแปม การหลอกลวง และการคุกคาม
  • ตรวจสอบรายงานและการอุทธรณ์
  • ตอบคำถามที่คุณส่งถึงทีมงาน
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย

เราส่งข้อมูลให้ใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่มีผู้ลงโฆษณาในระบบของเรา แต่เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อประมวลผลข้อมูลแทนเรา:

  • Supabase — ฐานข้อมูล ระบบยืนยันตัวตน และการโฮสต์ เซิร์ฟเวอร์อยู่ที่สิงคโปร์ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณถูกส่งออกนอกประเทศไทย
  • Resend — ส่งอีเมลรหัส 6 หลัก ผู้ให้บริการนี้จะเห็นอีเมลของคุณ แต่ไม่เห็นเนื้อหาที่คุณเขียนใน eve
  • หน่วยงานรัฐหรือกระบวนการยุติธรรม เมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • ที่ปรึกษาวิชาชีพ เช่น ทนายความหรือผู้ตรวจสอบ ภายใต้หน้าที่รักษาความลับ
  • ผู้รับโอนกิจการในอนาคต ภายใต้เงื่อนไขคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน และเราจะแจ้งคุณก่อน

ปัจจุบันเรายังไม่มีสิ่งเหล่านี้

ณ ฉบับนี้ eve ยังไม่ได้ติดตั้งเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานของบุคคลที่สาม ไม่มีระบบรายงานข้อขัดข้องที่ส่งข้อมูลออกนอกเครื่อง ไม่มีการแจ้งเตือนแบบ push และไม่มีการใช้ AI ของผู้ให้บริการภายนอกกับเนื้อหาของคุณ

เมื่อเราเพิ่มสิ่งใดสิ่งหนึ่ง เราจะแก้เอกสารฉบับนี้ในคราวเดียวกับที่เพิ่ม และแจ้งให้คุณอ่านฉบับใหม่

เก็บนานแค่ไหน

ตัวเลขเหล่านี้ตรงกับงานที่ตั้งเวลาลบข้อมูลจริงในฐานข้อมูล ไม่ใช่ตัวเลขที่ตั้งไว้เฉย ๆ

บัญชีและโปรไฟล์จนกว่าคุณจะลบบัญชี
เรื่อง ความคิดเห็น โพลจนกว่าคุณจะลบ หรือลบบัญชี
ข้อความในวงลบทิ้ง 24 ชั่วโมงหลังวงปิด
ประวัติการอ่าน90 วัน
การแจ้งเตือนที่อ่านแล้ว60 วัน
คำขอยืนยันที่ค้าง7 วัน
บันทึกการจำกัดอัตราการใช้งาน24 ชั่วโมง
บันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย365 วัน
รายงานและหลักฐานเก็บต่อหลังปิดเรื่อง เพื่อรับมือการกระทำซ้ำ
สำเนาสำรองไม่เกิน 90 วัน

สิทธิของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ support.eveapp@gmail.com เราจะตอบภายใน 30 วัน

  • ขอเข้าถึงและดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ — ทำได้เองที่ การตั้งค่า → บัญชีของฉัน
  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ถอนความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้ โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
  • คัดค้านหรือขอให้จำกัดการประมวลผลบางอย่าง
  • ขอให้ลบข้อมูลหรือลบบัญชี — ทำได้เองในแอปเช่นกัน
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

มีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้ ติดต่อ support.eveapp@gmail.com

sha-256 ของฉบับนี้: 3cc95be70ff6e1c66e36874d8469d5e42884b26f601f6631832c08debdd10a01