ประกาศความเป็นส่วนตัว
เราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร ให้ใครบ้าง เก็บนานแค่ไหน และคุณสั่งอะไรได้
- ฉบับ
- 2026-08-07.1
- มีผลตั้งแต่
- 2026-08-07
ทำไมตรงนี้เขียนว่า “รับทราบ” ไม่ใช่ “ยินยอม”
การประมวลผลข้อมูลแต่ละอย่างอาศัยฐานทางกฎหมายต่างกัน การสร้างบัญชีและการแสดงโพสต์ของคุณเป็นสิ่งจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา การป้องกันการคุกคามเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ส่วนการปรับฟีดและการรับข่าวสารเป็นความยินยอมที่คุณเลือกเปิดหรือปิดได้
ถ้าเราให้คุณกด “ยินยอมทั้งหมด” ปุ่มเดียว เราจะกำลังบอกว่าคุณถอนความยินยอมแล้วบัญชีจะหายไป ซึ่งไม่จริง จึงแยกเป็นสองส่วนตั้งแต่ต้น
ข้อมูลที่เราเก็บ
- บัญชี: อีเมล รหัสผู้ใช้ วันที่สร้างบัญชี สถานะบัญชี และบันทึกการเข้าสู่ระบบ
- การยืนยันมหาวิทยาลัย: โดเมนอีเมล มหาวิทยาลัยและวิทยาเขต สถานะและเวลาที่ยืนยัน — เราไม่ขอบัตรนักศึกษาและไม่เก็บภาพเอกสารใด ๆ
- ชื่อแฝง: ชื่อที่แสดง สี และสัญลักษณ์ ซึ่งไม่ผูกกับชื่อจริงของคุณ
- “eve ของคุณ”: ชื่อเล่น แนะนำตัว คณะ ชั้นปี หัวข้อที่สนใจ และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
- ช่องทางติดต่อภายนอกที่คุณกรอกเอง (LINE / Instagram) และบันทึกว่าคุณเปิดให้ใครในห้องใด
- เนื้อหา: เรื่องที่เขียน ความคิดเห็น รีแอ็กชัน โพลและการโหวต วงและข้อความในวง ห้องสนทนาส่วนตัวและข้อความในห้อง
- ความปลอดภัย: รายงาน การบล็อก การซ่อนเนื้อหา และผลการตรวจของระบบตรวจความเสี่ยง
- การอ่าน: เรื่องใดถูกแสดงให้คุณเห็นและเรื่องใดคุณกดเปิด — เท่านั้น เราไม่เก็บระยะเวลาที่คุณค้างอยู่บนเรื่องหนึ่ง ไม่เก็บความลึกของการเลื่อนหน้าจอ และไม่เก็บความยาวของแต่ละครั้งที่ใช้งาน
- เทคนิค: หมายเลข IP เวลาเข้าถึง รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันแอป ซึ่งผู้ให้บริการระบบของเราบันทึกไว้เพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหา
สิ่งที่เราไม่เก็บ
- ตำแหน่งที่ตั้ง — แอปไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งเลย ทั้งแบบละเอียดและแบบคร่าว
- รายชื่อผู้ติดต่อในเครื่องของคุณ
- รูปประจำตัวของคุณ — รูปที่คุณเลือกอยู่บนเครื่องของคุณเท่านั้น ไม่เคยถูกอัปโหลด
- ไมโครโฟนหรือกล้องแบบเบื้องหลัง — แอปปิดสิทธิ์บันทึกเสียงไว้ในระดับระบบ
- ข้อมูลจากแอปอื่นหรือเว็บไซต์อื่นที่คุณใช้
ชื่อจริงของคุณไม่เชื่อมกับสิ่งที่คุณเขียน
ตารางที่จับคู่ชื่อแฝงกับบัญชีผู้ใช้ถูกตั้งค่าไม่ให้มีสิทธิ์อ่านผ่านระบบใด ๆ ของแอป และคอลัมน์ที่บอกว่าใครเป็นเจ้าของโพสต์ ความคิดเห็น โพล หรือวง ถูกเพิกถอนสิทธิ์การอ่านในระดับฐานข้อมูล ไม่ใช่แค่ซ่อนในหน้าจอ
ข้อจำกัดนี้มีชุดทดสอบที่ยิงคำขอจริงเข้าไปเพื่อพิสูจน์ว่าถูกปฏิเสธ
ข้อความส่วนตัวไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง
ข้อความในห้องสนทนาและในวงไม่แสดงต่อผู้ใช้ทั่วไป และระบบสิทธิ์ของฐานข้อมูลปฏิเสธคำขออ่านจากบัญชีที่ไม่ได้อยู่ในห้องนั้น
แต่เราไม่ได้ทำการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง ผู้ที่ดูแลฐานข้อมูลจึงเข้าถึงข้อมูลได้ในทางเทคนิค เราจะเข้าถึงเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบรายงาน ความปลอดภัย การแก้ปัญหาระบบ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
พูดให้ชัดกว่านั้น: ปัจจุบัน eve ยังไม่มีเครื่องมือสำหรับทีมงานในการอ่านข้อความส่วนตัว การเข้าถึงทำได้เฉพาะผ่านสิทธิ์ผู้ดูแลฐานข้อมูลโดยตรง ก่อนเปิดใช้งานเครื่องมือดังกล่าว เราจะบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งและระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
ถ้าคุณต้องการความลับระดับที่แม้แต่ผู้ให้บริการก็อ่านไม่ได้ eve ยังไม่ใช่เครื่องมือที่เหมาะกับเรื่องนั้น
เรื่องอ่อนไหวที่คุณอาจเขียนเอง
eve เปิดให้เขียนข้อความอิสระ คุณจึงอาจเลือกเล่าเรื่องสุขภาพ สุขภาพจิต ความสัมพันธ์ เพศ ศาสนา หรือการเมือง เราไม่ได้ขอให้คุณเปิดเผยสิ่งเหล่านี้ และไม่มีช่องให้กรอกข้อมูลประเภทนั้นโดยเฉพาะ
เราไม่ใช้แบบจำลองใด ๆ เดาอารมณ์ สภาพจิตใจ หรือหมวดหมู่ของเรื่องที่คุณเขียน — หมวดหมู่และความตั้งใจของโพสต์มาจากที่คุณเลือกเองเสมอ และเราไม่ใช้เนื้อหาอ่อนไหวเพื่อการโฆษณาใด ๆ ทั้งสิ้น
เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- สร้างและดูแลบัญชี และยืนยันว่าคุณเป็นนักศึกษาของมหาวิทยาลัยที่เปิดให้ใช้งาน
- แสดงเรื่อง ความคิดเห็น โพล วง และห้องสนทนา
- จัดลำดับฟีดตามความใหม่ ขอบเขตของมหาวิทยาลัย และหัวข้อที่คุณเลือกไว้เอง
- ปรับฟีดจากพฤติกรรมการอ่านของคุณ — เฉพาะเมื่อคุณเปิดตัวเลือกนี้
- ส่งการแจ้งเตือนตามที่คุณตั้งค่า
- ตรวจจับสแปม การหลอกลวง และการคุกคาม
- ตรวจสอบรายงานและการอุทธรณ์
- ตอบคำถามที่คุณส่งถึงทีมงาน
- ปฏิบัติตามกฎหมาย
เราส่งข้อมูลให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่มีผู้ลงโฆษณาในระบบของเรา แต่เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อประมวลผลข้อมูลแทนเรา:
- Supabase — ฐานข้อมูล ระบบยืนยันตัวตน และการโฮสต์ เซิร์ฟเวอร์อยู่ที่สิงคโปร์ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณถูกส่งออกนอกประเทศไทย
- Resend — ส่งอีเมลรหัส 6 หลัก ผู้ให้บริการนี้จะเห็นอีเมลของคุณ แต่ไม่เห็นเนื้อหาที่คุณเขียนใน eve
- หน่วยงานรัฐหรือกระบวนการยุติธรรม เมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
- ที่ปรึกษาวิชาชีพ เช่น ทนายความหรือผู้ตรวจสอบ ภายใต้หน้าที่รักษาความลับ
- ผู้รับโอนกิจการในอนาคต ภายใต้เงื่อนไขคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน และเราจะแจ้งคุณก่อน
ปัจจุบันเรายังไม่มีสิ่งเหล่านี้
ณ ฉบับนี้ eve ยังไม่ได้ติดตั้งเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานของบุคคลที่สาม ไม่มีระบบรายงานข้อขัดข้องที่ส่งข้อมูลออกนอกเครื่อง ไม่มีการแจ้งเตือนแบบ push และไม่มีการใช้ AI ของผู้ให้บริการภายนอกกับเนื้อหาของคุณ
เมื่อเราเพิ่มสิ่งใดสิ่งหนึ่ง เราจะแก้เอกสารฉบับนี้ในคราวเดียวกับที่เพิ่ม และแจ้งให้คุณอ่านฉบับใหม่
เก็บนานแค่ไหน
ตัวเลขเหล่านี้ตรงกับงานที่ตั้งเวลาลบข้อมูลจริงในฐานข้อมูล ไม่ใช่ตัวเลขที่ตั้งไว้เฉย ๆ
| บัญชีและโปรไฟล์ | จนกว่าคุณจะลบบัญชี |
|---|---|
| เรื่อง ความคิดเห็น โพล | จนกว่าคุณจะลบ หรือลบบัญชี |
| ข้อความในวง | ลบทิ้ง 24 ชั่วโมงหลังวงปิด |
| ประวัติการอ่าน | 90 วัน |
| การแจ้งเตือนที่อ่านแล้ว | 60 วัน |
| คำขอยืนยันที่ค้าง | 7 วัน |
| บันทึกการจำกัดอัตราการใช้งาน | 24 ชั่วโมง |
| บันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย | 365 วัน |
| รายงานและหลักฐาน | เก็บต่อหลังปิดเรื่อง เพื่อรับมือการกระทำซ้ำ |
| สำเนาสำรอง | ไม่เกิน 90 วัน |
สิทธิของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ support.eveapp@gmail.com เราจะตอบภายใน 30 วัน
- ขอเข้าถึงและดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ — ทำได้เองที่ การตั้งค่า → บัญชีของฉัน
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ถอนความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้ โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
- คัดค้านหรือขอให้จำกัดการประมวลผลบางอย่าง
- ขอให้ลบข้อมูลหรือลบบัญชี — ทำได้เองในแอปเช่นกัน
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
มีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้ ติดต่อ support.eveapp@gmail.com
sha-256 ของฉบับนี้: 3cc95be70ff6e1c66e36874d8469d5e42884b26f601f6631832c08debdd10a01