ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Supportความช่วยเหลือ

ขอความช่วยเหลือ

ถ้าคุณกำลังไม่ปลอดภัยตอนนี้

eve ไม่ใช่บริการฉุกเฉินและไม่มีใครเฝ้าอ่านตลอดเวลา ถ้าคุณหรือคนใกล้ตัวกำลังอยู่ในอันตราย โทรสายด่วนด้านล่างได้ทันที

ถ้ามีคนทำให้คุณรู้สึกไม่ปลอดภัยในแอป

กดที่จุดสามจุดบนเรื่องหรือข้อความนั้นแล้วเลือก รายงาน และ บล็อก การบล็อกมีผลทันทีโดยไม่ต้องรอใครอนุมัติ ผลการตรวจสอบรายงานจะขึ้นในกล่องของคุณ และที่ การตั้งค่า → ความช่วยเหลือและการรายงาน

กลไกทั้งหมดและข้อจำกัดของมันอยู่ที่ หน้าความปลอดภัย

ถ้าอยากลบบัญชี

ทำได้เองในแอปที่ การตั้งค่า → บัญชีของฉัน → ลบบัญชี หรือถ้าถอนการติดตั้งไปแล้ว ดูวิธีที่ หน้าขอลบบัญชี

เรื่องอื่น ๆ

เขียนมาที่ support.eveapp@gmail.com เราตอบทุกฉบับ แต่ไม่ได้อยู่ประจำตลอดเวลา — ถ้าเป็นเรื่องเร่งด่วนเรื่องความปลอดภัย ใช้เบอร์ด้านบนก่อน

ถ้าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล — ขอดู ขอแก้ ขอลบ หรือถอนความยินยอม — เขียนมาที่ support.eveapp@gmail.com เราดำเนินการภายใน 30 วัน รายละเอียดอยู่ใน ประกาศความเป็นส่วนตัว