ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
← เอกสารทั้งหมด

ความปลอดภัยและเหตุฉุกเฉิน

eve ไม่ใช่บริการฉุกเฉิน — นี่คือสิ่งที่เราทำได้และทำไม่ได้

ฉบับ
2026-08-04.1
มีผลตั้งแต่
2026-08-04

สิ่งที่ต้องรู้ก่อน

eve ไม่ใช่บริการฉุกเฉิน ไม่มีทีมที่เฝ้าหน้าจอตลอดเวลา และเราไม่สามารถรับประกันว่าจะมีใครตอบเรื่องของคุณภายในเวลาที่กำหนด

หากคุณหรือใครกำลังตกอยู่ในอันตรายเร่งด่วน โปรดติดต่อหน่วยฉุกเฉิน 191 หรือสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือบอกคนที่คุณไว้ใจ

สิ่งที่ระบบทำ

  • ตรวจข้อความก่อนโพสต์ด้วยการจับรูปแบบอย่างง่าย เพื่อเตือนเมื่อคุณกำลังจะเปิดเผยตัวตนตัวเองโดยไม่ตั้งใจ
  • แสดงช่องทางขอความช่วยเหลือเมื่อเนื้อหาบ่งชี้ความเสี่ยง
  • ไม่ดันเรื่องที่มีสัญญาณวิกฤตขึ้นฟีดเพื่อเรียกยอด
  • ไม่ใช้แบบจำลองใด ๆ วินิจฉัยหรือติดป้ายสภาพจิตใจของคุณ

สิ่งที่ระบบยังทำไม่ได้

ตรงไปตรงมา: ขณะนี้ยังไม่มีทีมงานที่รับเรื่องรายงานเป็นรายกรณี รายงานของคุณถูกบันทึกไว้และการบล็อกมีผลทันทีในระดับฐานข้อมูล แต่การตรวจสอบโดยคนยังไม่เปิดให้บริการ

เราจะไม่เขียนว่ามีทีมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง จนกว่าจะมีจริง


มีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้ ติดต่อ support.eveapp@gmail.com

sha-256 ของฉบับนี้: 7ef23227cca194bccf3f1d0b3765d7674d9adcb7fc6bd285e7a4d392a272b5b9